Работа без интернета и восстановление связи
Что сохранено на устройстве, а что ещё требует отправки.
РуководительУправляющийСотрудникОфициантКассирКухняБарКальянщик
Перед началом
- Войдите в нужный аккаунт и выберите заведение.
- Раздел должен быть доступен по вашей роли и тарифу.
Пошагово
- При плашке «Нет соединения» ориентируйтесь на ранее сохранённые данные выбранного аккаунта и заведения.
- Смотрите состояние конкретного действия: черновик, ожидание отправки и подтверждённая операция — разные результаты.
- После восстановления связи проверьте очередь и запросы подтверждения. Не считайте любое сохранение автоматически отправленным.
- Для расходов, выплат и других важных операций проверьте историю перед повтором. Не удаляйте данные приложения, пока есть несохранённая работа.
Проверить результат
- Откройте сохранённую запись и проверьте её состояние.
Если не получается
Нужного раздела или действия нет
Проверьте выбранное заведение, права и тариф. Сотруднику поможет руководитель; владельцу — поддержка.
Данные не появились после сохранения
Проверьте связь и состояние записи перед повтором. Для помощи укажите экран, время и что вы ожидали увидеть.
Следующий шаг
Остался вопрос?
Напишите нам, на каком шаге нужна помощь.
Связаться с поддержкойИнструкция обновлена по текущим материалам проекта. Названия и доступность действий могут отличаться в зависимости от версии, формата бизнеса и назначенных прав.